Depósito - Nequi | Olymptrade Help Center

Para ver este artículo a pantalla completa, haga clic en este enlace.

¿Cómo depositar?

Su depósito será acreditado entre 1 y 24 horas.

Vaya a este link y seleccione Nequi. Elija el importe del depósito. Rellene sus datos: nombre completo, número de teléfono y cédula de identidad. Seleccione su opción de pago: PSE, Bancolombia, Daviplata, Cobru o su aplicación Nequi. Complete el pago usando los datos proporcionados.
Nequi es una billetera digital y plataforma financiera con base en Colombia, que permite a los usuarios manejar su dinero enteramente a través de una aplicación móvil.

Consejos y Trucos

Compruebe que los datos ingresados son correctos:

Nombre: Tal y como aparece en la aplicación de Nequi o su cuenta bancaria.
Teléfono: Registrado en la aplicación + el código de Colombia "57."
Documento de Identidad: Número de cédula (10 dígitos) registrado en su perfil de Nequi.
Correo electrónico: Registrado en su aplicación de Nequi.
Dirección: Completa tal como aparece en el registro de Nequi.

Tenga en cuenta que Nequi tiene límites o topes mensuales. Usted puede ver el tope de su cuenta siguiendo los pasos en esta página.

Soy independiente y quiero una Cuenta de Ahorros – Centro de ayuda

Puede visitar agentes autorizados en Colombia (como sucursales de Bancolombia o puntos afiliados) para recargar en efectivo su cuenta Nequi.

Errores de depósito

La mayoría de los errores de depósito se solucionan esperando 15 minutos antes de intentar un nuevo depósito o siguiendo algunos pasos de resolución de problemas técnicos.

Confirme con su banco si sus cuentas bancarias puede utilizarse para transacciones internacionales y pagos en línea.

Asegúrese de que su OTP, 3DS o clave dinámica está activada. Una contraseña de un solo uso es un código válido para una sola transacción. Póngase en contacto con su banco para asegurarse de que está activada en su aplicación de Nequi.

Utilice los datos de depósito proporcionados en la plataforma para una sola transacción, enviando la cantidad exacta en COP mencionada en la orden de pago (sin redondear).

Si le ha parecido útil este artículo, no olvide darle un pulgar arriba 👍!