Help CenterĐể xem bài viết ở chế độ toàn màn hình, hãy nhấp vào liên kết này.
Các bước gửi tiền |
Khoản tiền gửi sẽ được ghi có trong vòng 24 giờ sau khi tiền được khấu trừ từ ví Viettel Pay.
|
 |
Mẹo & Thủ thuật |
|
Mỗi yêu cầu gửi tiền chỉ có thể được sử dụng một lần. Vui lòng không gửi lại hoặc sử dụng lại bất kỳ thông tin của khoản gửi tiền nào trước đó. |
|
|
Nhập số tiền chính xác này vào ví điện tử của bạn, không làm tròn số tiền. |
|
|
Nhập số điện thoại nhận được từ nền tảng khi gửi tiền. |
|
|
Nhớ nhập dãy số ngẫu nhiên vào phần Nội dung, ví dụ như "BC95**90 2".
|
|
|
Hoàn tất thanh toán trong vòng 10-15 phút sau khi nhận được thông tin thanh toán. Nếu yêu cầu gửi tiền đã hết hạn, vui lòng tạo yêu cầu gửi tiền mới.
|
|
Xử lý lỗi khi gửi tiền |
Hầu hết các lỗi gửi tiền đều được giải quyết bằng cách chờ 15 phút trước khi thử lại thao tác gửi tiền mới hoặc thực hiện khắc phục sự cố cơ bản.
|
Khởi tạo yêu cầu gửi tiền mới trên nền tảng cho mỗi giao dịch để tránh các vấn đề liên quan đến thông tin chi tiết được sử dụng lại. |
|
Nếu bạn đã đạt đến hạn mức hàng tháng của ví, bạn có thể sử dụng phương thức thanh toán khác cho đến khi hạn mức được gia hạn. |
|
Đảm bảo kết nối Internet của bạn khi gửi tiền để tránh bất kỳ trục trặc nào trong giao dịch. |
|
Bạn nên chụp ảnh màn hình biên lai nộp tiền sau khi hoàn tất thanh toán. |
Nếu bạn thấy bài viết này hữu ích, đừng quên nhấn 👍 nhé!