Pengesahan - Bukti Pembayaran

Anda perlu memuat naik tangkapan skrin halaman web AstroPay di mana nama penuh anda dan deposit ke platform kelihatan.

Sila ambil perhatian bahawa tangkapan skrin harus diambil dalam versi web AstroPay. Kami sangat mengesyorkan memuat naik tangkapan skrin penuh tanpa suntingan digital atau pemotongan.

Berikut adalah contoh bagaimana ia sepatutnya kelihatan:

Anda perlu memuat naik foto kad anda yang mengandungi maklumat berikut:

• 6 digit pertama dan 4 digit terakhir kad anda.
• Tarikh luput.
• Nama pemegang kad.

Bahagian belakang kad anda dan maklumat selebihnya boleh ditutup.

If your bank card does not show your name, you can upload one of the following documents:

• A screenshot from the online banking system where your name and the deposit made to the platform is visible. 
• A bank statement where your name and the deposit made to the platform is visible.  

We recommend uploading a full bank statement in PDF version. 

Here's an example: 

To verify your E-card you can upload one of the following documents:

• A screenshot of your virtual card where your name, the first 6 and the last 4 digits, and the expiration date of your card are visible. 
• A screenshot from the online banking system where your name and the deposit made to the platform is visible. 
• A bank statement where your name and the deposit made to the platform is visible.  

Make sure that the document contains your full name and the date and time of the deposit made to the platform. All the information provided needs to be visible and in focus.   

Here's an example: 

Don't worry! To verify a blocked or stolen card you can provide an official document from your bank, such as:

• A bank statement where your name and the deposit made to the platform is visible.   
• A screenshot from your online banking with your card number and name.
• A letter from your bank describing the reasons your card was blocked.   

Make sure that the document contains your full name and your card number. All the information provided needs to be visible and in focus. 

Anda perlu memuat naik PDF atau tangkapan skrin penyata bank atau sejarah transaksi anda. Penyata ini harus mengandungi:

• Nama penuh anda.
• Nombor akaun bank.
• Tarikh dan jumlah transaksi terakhir yang dilakukan ke platform.

Kami sangat mengesyorkan untuk memuat naik tangkapan skrin penuh tanpa sebarang pengeditan digital atau pemotongan.

Berikut adalah contoh bagaimana ia sepatutnya kelihatan:

Kami mengesyorkan untuk memuat naik satu dokumen dengan semua maklumat. Jika tidak mungkin, anda boleh memuat naik yang berikut:

• Tangkapan skrin Perbankan Internet anda di mana nombor akaun dan nama penuh anda jelas kelihatan.
• Tangkapan skrin deposit anda. Nombor akaun, tarikh, dan jumlah transaksi harus jelas kelihatan.

Berikut adalah contoh bagaimana ia sepatutnya kelihatan:

Halaman utama Perbankan Internet
Deposit ke platform

Anda perlu memuat naik tangkapan layar sejarah transaksi Neteller anda di mana maklumat berikut dapat dilihat:

• Nama penuh.
• Nombor dompet.
• Emel yang didaftarkan.
• Tarikh dan jumlah deposit yang dibuat ke platform.

Kami sangat mengesyorkan untuk memuat naik tangkapan layar penuh tanpa sebarang pengeditan digital atau pemotongan.

Berikut adalah contoh bagaimana ia sepatutnya kelihatan:

• Log masuk ke halaman profil Neteller anda.
• Klik pada 'History' dalam menu.
• Saring jenis transaksi dan tarikh supaya deposit yang dibuat ke platform dapat dilihat.
• Klik pada ikon 'Profile'.

Ambil tangkapan layar dengan data transaksi dan tetingkap profil secara serentak.

Anda perlu memuat naik tangkapan layar sejarah transaksi Skrill anda di mana maklumat berikut perlu kelihatan:

• Nama penuh.
• Nombor dompet.
• Emel yang didaftarkan.
• Tarikh dan jumlah deposit yang dibuat ke platform.

Kami sangat mengesyorkan untuk memuat naik tangkapan layar penuh tanpa sebarang pengeditan digital atau pemotongan.

Berikut adalah contoh bagaimana ia sepatutnya kelihatan:

Ambil tangkapan skrin dengan data transaksi dan tetingkap profil secara serentak.  

• Log masuk ke halaman profil Skrill anda.
• Klik ‘History’ pada menu.
• Tapis jenis transaksi dan tarikh supaya deposit yang dibuat ke platform kelihatan.
• Klik pada ikon ‘Profile’.