Pengesahan - Mandatori

Proses pengesahan mandatori

Proses pengesahan adalah pemeriksaan identiti untuk memastikan keselamatan akaun anda dan semua transaksi kewangan anda.

Apabila pengesahan diminta secara mandatori dalam akaun anda, anda akan menerima notifikasi di alamat email yang didaftarkan.

Anda juga akan menerima notifikasi dalam aplikasi dan versi web platform.

Sebagai alternatif, anda boleh mengakses bahagian pengesahan kami menggunakan pautan ini.

When you need to pass verification

Mandatory verification can be requested when you attempt any financial transaction on the platform.

Also, when changing your contact information or two-factor authentication systems. However, there might be other factors as described in our KYC Policy. 

In some cases when verification is requested mandatorily   restrictions might apply  until verification is completed.  

Dokumen pengesahan

🤵 Bukti identiti 

Untuk mengesahkan identiti anda, anda boleh memuat naik pasport, dokumen pengenalan negara (ID), atau lesen memandu anda. Dokumen anda harus mengandungi nama, tarikh lahir, dan fotografi anda.

Semak artikel ini untuk lebih banyak petua dan contoh!

🤳 Selfie 3D

Untuk memuat naik selfie 3D anda, letakkan wajah anda dalam rangka dan gerakkan kepala anda dalam bulatan. Arahan akan diberikan di platform semasa pengesahan.

🏡 Bukti alamat 

Anda boleh mengesahkan kediaman anda melalui fungsi Geolocation. Sebagai alternatif, anda boleh memuat naik dokumen seperti penyata bank atau bil utiliti dengan nama penuh, alamat, dan tarikh isu.

Semak artikel ini untuk lebih banyak petua dan contoh!

💳 Bukti pembayaran

Dokumen yang diperlukan untuk mengesahkan pembayaran anda bergantung pada kaedah yang anda gunakan untuk membuat deposit di platform. Biasanya, dokumen atau gambar tersebut harus mengandungi nama anda, tarikh, dan jumlah deposit.

Semak artikel ini untuk lebih banyak petua dan contoh!

Tempoh semakan dokumen 

Selepas anda memuat naik dokumen anda, proses pengesahan boleh mengambil masa dari 24 jam hingga 5 hari bekerja.

Anda akan menerima notifikasi melalui email atau SMS mengenai status pengesahan anda. Anda juga boleh menjejaki status pengesahan dalam profil anda.

Anda boleh melengkapkan proses pengesahan pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, sekatan mungkin dikenakan selepas 14 hari sejak pengesahan diminta. Masa tepat yang anda ada untuk mengesahkan akaun anda akan dinyatakan dalam email notifikasi.