Pengesahan - Semua yang anda perlu tahu!

3 min. readlast update: 12.13.2024

Untuk melihat artikel ini dalam skrin penuh, klik pada pautan ini.

Proses Pengesahan

Proses pengesahan adalah pemeriksaan identiti untuk memastikan keselamatan akaun anda dan semua transaksi kewangan anda. Untuk mengesahkan akaun anda, anda perlu memuat naik National ID dan 3D selfie. Kadangkala, anda mungkin perlu memuat naik bukti pembayaran (proof of payment) dan bukti alamat (proof of address).

Proses pengesahan boleh bersifat sukarela atau wajib. Walau bagaimanapun, mengesahkan akaun anda secara sukarela adalah lebih lancar!

Pengesahan Sukarela

Pengesahan Wajib

Anda boleh memilih untuk mengesahkan akaun anda secara sukarela pada bila-bila masa.

Pengesahan wajib mungkin diperlukan apabila anda cuba melakukan sebarang transaksi kewangan di platform.

Semasa pengesahan sukarela, anda perlu memuat naik:

  • Dokumen Identiti (National ID)
  • 3D selfie

Semasa pengesahan wajib, anda perlu memuat naik:

  • Dokumen Identiti (National ID)
  • 3D selfie

Anda juga mungkin diminta untuk memuat naik:

  • Bukti alamat
  • Bukti pembayaran

Apabila anda meminta pengesahan sukarela untuk akaun anda, anda boleh memuat naik dokumen anda tanpa had masa. 

Anda mempunyai tempoh 14 hari dari tarikh permintaan rasmi oleh Syarikat untuk menyelesaikan pengesahan wajib.

Baca lebih lanjut mengenai proses Pengesahan Sukarela di sini.

Baca lebih lanjut mengenai proses Pengesahan Wajib di sini.

Dokumen Pengesahan

Bukti Identiti

Anda boleh memuat naik pasport, dokumen pengenalan nasional (ID), atau lesen memandu untuk mengesahkan identiti anda. Dokumen anda perlu mengandungi: nama penuh, tarikh lahir, gambar anda.

Dapatkan tip berguna untuk mengesahkan dokumen identiti anda di artikel ini.
3D selfie

Untuk memuat naik selfie 3D anda, letakkan wajah anda dalam bingkai dan gerakkan kepala anda dalam bulatan. Arahan akan diberikan di platform semasa proses pengesahan. 

Baca artikel ini untuk maklumat lanjut tentang cara mengambil selfie 3D anda

Bukti Alamat 

Anda boleh mengesahkan tempat tinggal anda melalui fungsi Geolokasi. Sebagai alternatif, anda boleh memuat naik dokumen yang mengandungi nama penuh, alamat, dan tarikh penerbitan. Tarikh penerbitan dokumen mestilah kurang dari tiga (3) bulan yang lalu. Berikut adalah beberapa contoh dokumen yang boleh digunakan untuk mengesahkan alamat anda:

  • Penyata Bank
  • Bil Elektrik, Air, atau Gas
  • Bil Telefon Bimbit atau Talian Tetap
  • Bil Internet
Baca lebih lanjut mengenai pengesahan bukti alamat anda dalam artikel ini.
Bukti Pembayaran

Dokumen yang diperlukan untuk mengesahkan pembayaran anda bergantung pada kaedah yang anda gunakan untuk mendepositkan dana di platform.

Biasanya, dokumen atau gambar perlu mengandungi nama anda, tarikh, dan jumlah deposit.

Anda boleh menemui senarai kaedah pembayaran dan cara untuk mengesahkannya dalam artikel ini.

 

Tempoh Semakan Dokumen

 

Setelah anda memuat naik dokumen, proses pengesahan boleh mengambil masa antara 24 jam hingga 5 hari bekerja.

Anda akan menerima pemberitahuan melalui e-mel atau SMS mengenai status pengesahan anda. Anda juga boleh menjejaki status pengesahan dalam profil anda.

 

Mulakan proses pengesahan anda dengan mengklik butang di bawah 👇👇

Pergi ke Pengesahan

Jika anda mendapati artikel ini berguna, jangan lupa untuk memberikannya 👍!   

Was this article helpful?