Retiros - ¡Todo lo que necesita saber!

2 min. readlast update: 12.19.2024

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Pasos de retiro

El importe mínimo de retiro suele ser de 10 $ o su equivalente en otras divisas. Sin embargo, puede variar en función de su método de pago. 

  • Visite este link. 
  • Seleccione su método de pago de la lista e ingrese los datos necesarios.  
  • De click en 'Enviar una Solicitud'.

Los datos que deberá rellenar dependerán del método de pago que elija para su retirada.

Plazo de procesamiento

Hacemos todo lo posible por tramitar su solicitud de retiro en un plazo de 24 horas. Sin embargo, en algunas ocasiones, el proceso puede tardar hasta 5 días laborables.  

Una vez procesada con éxito su solicitud, recibirá los fondos en su monedero electrónico inmediatamente. Si retira fondos a una tarjeta bancaria o a una cuenta bancaria, puede tardar hasta 5 días laborables en recibir el dinero.

 

 

Información Importante

A continuación le indicamos algunos datos importantes que debe tener en cuenta a la hora de solicitar su retiro:  

  • Sólo puede solicitar  un retiro por vez.  No podrá solicitar el siguiente reitor hasta que se haya procesado el primero. 
  • Es posible que los fondos no se deduzcan de su cuenta inmediatamente después de solicitar un retiro. Si su saldo es inferior al importe del retiro, la solicitud se cancelará automáticamente.
  • Si utiliza varios métodos de pago, el importe de cada solicitud de retiro no debe superar el importe total depositado con cada método de pago. Si necesita retirar más, puede hacerlo solicitando varias retiros. 

 

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