Help CenterUntuk membaca artikel ini dalam layar penuh, silakan klik di sini .
Layar tidak bergerak, menu aset tidak dimuat? 🥶 Kendala teknis dapat terjadi, tetapi mohon untuk tidak khawatir! Kami di sini untuk membantu Anda menyelesaikannya. 🦾
Berikut adalah beberapa tips dan trik 📝 untuk meningkatkan kinerja platform:
✅ Google Chrome
Gunakan Google Chrome untuk membuka platform, ini memiliki kompatibilitas yang lebih baik dengan platform kami daripada browser lain. Jika Anda menggunakan Chrome dan masih mengalami kendala, nonaktifkan semua ekstensi. Silakan periksa ekstensi Anda menggunakan tautan ini .
Inilah cara melakukannya:
✅ Koneksi Internet
Pastikan kecepatan koneksi internet Anda jika 30 Mb/detik atau lebih tinggi. Anda dapat memeriksa kecepatan koneksi Anda di situs web ini.
Inilah tampilannya:
Anda juga dapat mencoba mengubah koneksi Wi-Fi Anda. Jika Anda tidak dapat mengubah Wi-Fi Anda, Anda dapat mengatur hotspot Wi-Fi menggunakan perangkat seluler Anda. Berikut cara melakukannya di Android dan di iPhone atau iPad .
🤔 Mengubah koneksi internet menyelesaikan kendala? Mungkin ada permasalahan dengan penyedia Wi-Fi Anda. Jika hal itu adalah kendalanya, kami memerlukan info lebih lanjut. Silakan hubungi dukungan pelanggan kami untuk membantu Anda memecahkan permasalahan ini.
✅ Cache dan cookie
Bersihkan cache dan cookie browser Anda secara teratur. Pelajari cara melakukannya di Chrome di sini .
Beirkut ini adalah cara melakukannya:
✅Ccleaner
Ccleaner adalah alat gratis yang memungkinkan Anda membersihkan PC dengan mudah, meningkatkan kecepatannya, dan menghapus file yang tidak diinginkan. Gunakan untuk meningkatkan kinerja perangkat Anda, atau hanya untuk memulihkan ruang disk dengan menghapus penyimpanan yang hampir habis atau file sementara yang terinfeksi virus. Anda dapat mengunduhnya menggunakan tautan ini .
Berikut tampilannya:
✅Menginstal ulang aplikasi
Jika Anda mengalami permasalahan apa pun saat menggunakan aplikasi desktop atau seluler kami, kami sarankan untuk melakukan instal ulang di perangkat Anda. Pastikan Anda mengunduh versi terbaru aplikasi kami dari halaman resmi -https://olymptrade-sid.com/pages/download/ .
Berikut tampilannya:
✅ VPN
VPN atau jaringan pribadi virtual adalah mekanisme yang memungkinkan Anda menyembunyikan alamat IP Anda. Program-program ini dapat memengaruhi kinerja platform. Pastikan untuk mematikan semua program penyembunyian alamat IP dan VPN saat berdagang.
Berikut ini adalah tampilan pada browser:
Berikut ini tampilan pada iPhone:
Berikut ini tampilan pada Android:
❌Kendala Anda terus berlanjut?
Kami sangat menyesal mendengarnya 😢 Mohon infromasikan kepada kami lebih banyak tentang apa yang terjadi menggunakan tautan inii . Mohon diperhatikan untuk untuk menyertakan info berikut ini:
- Deskripsi permasalahan dan tindakan Anda sebelum kendala tersebut terjadi.
- Tangkapan layar kesalahan atau kendala yang Anda hadapi.
- Apa model dan jenis perangkat Anda?
- Apa Sistem Operasi (OS) perangkat Anda? (Windows, Android, iOS, MacOS)
- Tangkapan layar kecepatan koneksi internet Anda.
Kami mungkin membutuhkan lebih banyak informasi untuk memeriksa kendala ini untuk Anda 🔍 Harap siap memberikan tangkapan layar tambahan dari konsol browser atau file HAR Anda. Mohon untuk tidak khawatir, kami akan memandu Anda melewatinya!
Jika Anda menemukan artikel ini bermanfaat, jangan lupa untuk memberikan jempol 👍!