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✨O que é uma selfie 3D?
Uma selfie 3D ou vivacidade é uma verificação biométrica que prova que você é uma pessoa real. O processo é super rápido e você pode fazê-lo no seu celular ou câmera web.
🤳 Como tirar uma selfie 3D?
É muito fácil, basta colocar o rosto no porta-retratos e mover a cabeça em círculo. Você pode fazer isso do seu celular ou do seu computador. Veja como:
- Assim que a selfie 3D for solicitada no formulário de verificação, revise as instruções e selecione "Estou pronto".
- Siga as instruções na tela: Coloque seu rosto no quadro e mova a cabeça em círculo.
- Já está pronto! Clique em "Próximo (Next)" para enviar seus documentos.
📝Dicas e truques
Sabemos que as vezes podem surgir dificuldades. Por isso, separamos algumas recomendações para você!
💡 Certifique-se de que há luz suficiente
Verifique se seu rosto está visível na tela e se você está em uma sala bem iluminada. Siga as instruções do sistema para repetir a verificação, se necessário.
⭕ Coloque seu rosto no quadro
Não fique muito perto ou muito longe da câmera. Posicione seu rosto para que ele caiba dentro do quadro. Não use máscaras, óculos ou chapéus ao passar na verificação.
💻 Use o Google Chrome em seu computador ou tire a foto com seu dispositivo móvel
Se você estiver passando sua verificação de um computador, tente usar o Google Chrome para uma melhor experiência. No entanto, recomendamos que você tire sua selfie 3D usando um dispositivo móvel.
Você pode alternar do computador para o celular clicando no link abaixo do botão "Estou pronto"
✅ Autorize o acesso à sua câmera
Permita o acesso à webcam quando solicitado pelo navegador. Se você já fez isso, mas a webcam não está funcionando, talvez seja necessário verificar as configurações da câmera em seu sistema operacional.
É assim que fica no computador:
É assim que fica em um dispositivo móvel:
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