Verificación - Selfie 3D

2 min. readlast update: 10.20.2024

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Verificación de Selfie 3D

Un selfie 3D o liveness es una comprobación biométrica que demuestra que usted es una persona real. El proceso es súper rápido, y puede hacerlo con la cámara de su teléfono o la de su computadora.   

¿Cómo se toma un selfie 3D?

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  • Una vez que se solicite el selfie 3D en el formulario de verificación, revise las instrucciones y seleccione "Estoy listo".
  • Sigue las instrucciones en pantalla: Ubica tu rostro en el marco y mueve la cabeza en círculo. 
  • ¡Ya está listo! De clic a "Siguiente" para subir sus documentos. 

Consejos y Trucos

💡Asegúrese de que haya suficiente luz

Revise que tu cara sea visible en la pantalla y que esté en una habitación bien iluminada. Siga las instrucciones del sistema para repetir la comprobación si es necesario.

⭕ Encuadre su cara en el marco

No se sitúe ni demasiado cerca ni demasiado lejos de la cámara. Coloque su rostro de forma que encaje dentro del marco. No use máscaras, gafas o sombreros al pasar el chequeo.   

💻 Utilice Chrome

Si está pasando su verificación desde un computador trate de usar Chrome para una mejor experiencia. Sin embargo, le recomendamos que se tome su selfie 3D utilizando un dispositivo móvil. 

Puede cambiar de computadora a móvil haciendo clic en el enlace debajo del botón 'Estoy listo'

✅ Autorice el acceso a su cámara

Permita el acceso a la camára web cuando se lo pida el navegador. Si ya lo hizo, pero la cámara web no funciona, es posible que deba revisar la configuración de la cámara en su sistema operativo. 

 

 

 

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