Vérification Volontaire

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Le processus de vérification est un contrôle d'identité visant à garantir la sécurité de votre compte et de toutes vos transactions financières. Nous vous recommandons de passer le processus de vérification volontairement, en douceur et à votre rythme !

💡 Vous pouvez choisir de vérifier votre compte volontairement à tout moment. 

📝Documents de vérification 

Pendant la vérification volontaire, vous devez télécharger :

Preuve d'identité

Vous pouvez télécharger votre passeport, votre pièce d'identité nationale (ID) ou votre permis de conduire pour vérifier votre identité. Votre document doit contenir votre nom, votre date de naissance et votre photo.

Vous pouvez obtenir des conseils utiles pour vérifier votre pièce d'identité dans cet article.

Selfie 3D

Pour télécharger votre selfie 3D, positionnez votre visage dans le cadre et déplacez votre tête en cercle. Vous trouverez les instructions sur la plateforme lors de la vérification.

Consultez cet article pour plus d'informations sur la façon de prendre un selfie 3D. 

⏰Combien de temps faut-il pour que mon compte soit vérifié ?

Une fois que vous avez téléchargé vos documents, le processus de vérification peut prendre de 24 heures à 5 jours ouvrables.

Vous recevrez une notification par e-mail ou SMS concernant votre statut de vérification. Vous pouvez également suivre l'état de la vérification dans votre profil. 

🤔Comment puis-je vérifier mon compte ?

• Accédez à notre section de vérification en utilisant ce lien.
• Regardez la vidéo informative et cliquez sur "Démarrer la vérification".
• Téléchargez vos documents en suivant les instructions du formulaire. 

Vous pouvez également accéder à la zone de vérification dans l'onglet "Paramètres" de votre profil. Voici comment: 

(Taille réelle) ✨Pourquoi devrais-je vérifier mon compte volontairement ? 

• Demander le processus de vérification volontairement vous permet de déposer avec des cartes Visa.
• La vérification volontaire n'a pas de limites de temps ni de restrictions. Vous pouvez télécharger vos documents quand vous le voulez!
• Assure des transactions sans difficultés avec votre compte à l'avenir. 
• Il y a moins d'exigences que pour la vérification obligatoire - juste votre pièce d'identité et un selfie.

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