Help CenterUntuk melihat artikel ini dalam layar penuh, klik tautan ini .
Proses verifikasi adalah pemeriksaan identitas untuk memastikan keamanan akun Anda dan semua transaksi keuangan Anda.
✅ Kapan saya harus lulus verifikasi wajib?
Verifikasi wajib dapat diminta ketika Anda mencoba transaksi keuangan apa pun di platform. Hal ini juga dapat diminta ketika Anda ingin mengubah informasi kontak Anda atau keamanan sistem otentikasi dua faktor. Namun, mungkin ada faktor lain seperti yang dijelaskan dalam kami Kebijakan KYC.
💡 Dalam beberapa kasus ketika verifikasi diminta secara wajib maka pembatasan mungkin berlaku sampai verifikasi selesai.
📝 Dokumen apa yang perlu saya unggah?
Selama verifikasi wajib, Anda perlu mengunggah dokumen berikut ini:
- Bukti identitas
Anda dapat mengunggah paspor, Kartu Tanda Penduduk (KTP), atau SIM Anda untuk memverifikasi identitas Anda. Dokumen Anda harus berisi nama, tanggal lahir, dan foto Anda.
Anda bisa mendapatkan tips berguna untuk memverifikasi dokumen identitas Anda di artikel ini.
- Selfie 3D
Untuk mengunggah selfie 3D Anda, silakan posisikan wajah Anda dalam bingkai dan gerakkan kepala Anda dalam lingkaran. Anda akan menemukan petunjuk di platform selama verifikasi.
Silakan periksa artikel ini untuk informasi lebih lanjut mengenai cara mengambil selfie 3D.
⚠ Anda mungkin juga diminta untuk mengunggah:
- Bukti alamat
Anda dapat mengonfirmasi tempat tinggal Anda melalui fungsi Geolokasi atau Anda dapat mengunggah dokumen dengan nama lengkap, alamat, dan tanggal penerbitan Anda. Tanggal penerbitan harus kurang dari tiga (3) bulan yang lalu. Berikut adalah beberapa contoh dokumen yang dapat Anda gunakan untuk memverifikasi alamat Anda:
- Rekening koran Bank.
- Tagihan Listrik, Air, atau Gas.
- Tagihan telepon seluler atau telepon rumah.
- Tagihan internet.
Baca lebih lanjut tentang verifikasi bukti alamat Anda di artikel ini.
- Bukti pembayaran
Dokumen yang diperlukan untuk memverifikasi pembayaran Anda bergantung pada metode yang Anda gunakan untuk pembayaran di platform. Biasanya dokumen atau gambar tersebut harus berisi nama, tanggal, dan jumlah setoran Anda.
Anda dapat menemukan daftar metode pembayaran dan cara memverifikasinya di artikel ini.
⏰ Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk memverifikasi akun saya?
Setelah Anda mengunggah dokumen, proses verifikasi dapat berlangsung dari 24 jam hingga 5 hari kerja .
Anda akan menerima email atau SMS pemberitahuan tentang status verifikasi Anda. Anda juga dapat melacak status verifikasi di profil Anda.
🤔 Bagaimana saya bisa memverifikasi akun saya?
Ketika verifikasi diminta secara wajib di akun Anda, Anda akan menerima pemberitahuan di alamat email terdaftar Anda. Ikuti langkah-langkah dalam email untuk menyelesaikan proses verifikasi Anda. Anda juga akan menerima pemberitahuan di aplikasi dan versi web platform.
Atau Anda dapat mengakses bagian verifikasi kami menggunakan link ini.
Anda juga dapat mengakses formulir verifikasi di bagian 'Profil'. Berikut ini adalah langkah-langkahnya:
💡 Berapa lama waktu yang saya miliki untuk menyelesaikan verifikasi?
Anda dapat menyelesaikan proses verifikasi kapan saja. Dalam beberapa kasus, pembatasan mungkin berlaku setelah 14 hari sejak verifikasi diminta. Namun, Anda akan menemukan waktu yang tepat untuk memverifikasi akun Anda di email notifikasi.
Anda akan menerima email atau SMS pemberitahuan mengenai status verifikasi Anda. Anda juga dapat melacak status verifikasi Anda saat ini di bagian 'Verifikasi Akun' .
🎥 Berikut video tentang proses verifikasi:
Jika menurut Anda artikel ini bermanfaat, jangan lupa untuk memberikan jempolnya 👍!