Để đọc bài viết này ở chế độ toàn màn hình, vui lòng nhấp vào đây.
Xác minh Bằng chứng Thanh toán |
Trong một số trường hợp, bạn sẽ cần xác minh các phương thức thanh toán mà bạn sử dụng để nạp tiền trên nền tảng. Các tài liệu bạn có thể tải lên sẽ phụ thuộc vào phương thức thanh toán của bạn. Thông thường, tài liệu cần hiển thị tên đầy đủ, ngày nạp tiền và số tiền.
|
Chọn phương thức thanh toán của bạn để kiểm tra các tài liệu yêu cầu: |
Astropay
Bạn sẽ cần tải lên ảnh chụp màn hình trang web của AstroPay, trong đó hiển thị tên đầy đủ của bạn và khoản tiền nạp vào nền tảng.
Lưu ý rằng ảnh chụp màn hình cần được chụp từ phiên bản web của AstroPay. Chúng tôi khuyến khích bạn tải lên ảnh chụp màn hình đầy đủ mà không chỉnh sửa kỹ thuật số hoặc cắt xén.
Dưới đây là ví dụ về cách ảnh chụp màn hình nên trông như thế nào:
Bank Cards
Bạn sẽ cần tải lên ảnh chụp thẻ của mình với các thông tin sau:
- 6 chữ số đầu và 4 chữ số cuối của thẻ.
- Ngày hết hạn.
- Tên chủ thẻ.
Mặt sau của thẻ và các thông tin còn lại có thể được che lại.
Tên của bạn không được in trên thẻ? |
Nếu thẻ ngân hàng của bạn không hiển thị tên, bạn có thể tải lên một trong các tài liệu sau:
- Ảnh chụp màn hình từ hệ thống ngân hàng trực tuyến trong đó hiển thị tên của bạn và khoản tiền nạp vào nền tảng.
- Sao kê ngân hàng trong đó hiển thị tên của bạn và khoản tiền nạp vào nền tảng.
Chúng tôi khuyến khích tải lên bản sao kê ngân hàng đầy đủ ở định dạng PDF.
Dưới đây là một ví dụ:
Cách xác minh E-card là gì? |
Để xác minh E-card của bạn, bạn có thể tải lên một trong các tài liệu sau:
- Ảnh chụp màn hình của thẻ ảo của bạn trong đó hiển thị tên, 6 chữ số đầu và 4 chữ số cuối, và ngày hết hạn của thẻ.
- Ảnh chụp màn hình từ hệ thống ngân hàng trực tuyến trong đó hiển thị tên của bạn và khoản tiền nạp vào nền tảng.
- Sao kê ngân hàng trong đó hiển thị tên của bạn và khoản tiền nạp vào nền tảng.
Đảm bảo rằng tài liệu chứa tên đầy đủ của bạn và ngày và giờ của khoản tiền nạp vào nền tảng. Tất cả thông tin cung cấp cần phải rõ ràng và trong tiêu điểm.
Dưới đây là một ví dụ:
Cách xác minh thẻ đã bị chặn hoặc bị đánh cắp? |
Đừng lo lắng! Để xác minh thẻ đã bị chặn hoặc bị đánh cắp, bạn có thể cung cấp một tài liệu chính thức từ ngân hàng của bạn, chẳng hạn như:
- Sao kê ngân hàng trong đó hiển thị tên của bạn và khoản tiền nạp vào nền tảng.
- Ảnh chụp màn hình từ ngân hàng trực tuyến của bạn với số thẻ và tên.
- Một thư từ ngân hàng mô tả lý do thẻ của bạn bị chặn.
Đảm bảo rằng tài liệu chứa tên đầy đủ của bạn và số thẻ. Tất cả thông tin cung cấp cần phải rõ ràng và trong tiêu điểm.
Internet Banking / Bank Transfer
Bạn sẽ cần tải lên PDF hoặc ảnh chụp màn hình của bảng sao kê ngân hàng hoặc lịch sử giao dịch. Bảng sao kê này nên chứa:
- Tên đầy đủ của bạn.
- Số tài khoản ngân hàng.
- Ngày và số tiền của giao dịch cuối cùng đã thực hiện trên nền tảng.
Chúng tôi khuyến khích bạn tải lên ảnh chụp màn hình đầy đủ mà không chỉnh sửa kỹ thuật số hoặc cắt xén.
Dưới đây là một ví dụ về cách mà nó nên trông như thế nào:
Chúng tôi khuyến khích bạn tải lên một tài liệu có tất cả thông tin. Nếu điều đó không khả thi, bạn có thể tải lên các tài liệu sau:
- Ảnh chụp màn hình của Ngân hàng Trực tuyến nơi mà số tài khoản và tên đầy đủ của bạn được hiển thị.
- Ảnh chụp màn hình của giao dịch nạp tiền. Số tài khoản, ngày, và số tiền nên được hiển thị.
Dưới đây là một ví dụ về cách mà chúng nên trông như thế nào:
Trang chủ Ngân hàng Trực tuyến |
|
Nạp tiền vào nền tảng |
Neteller
Bạn cần tải lên ảnh chụp màn hình của lịch sử giao dịch Neteller của bạn, nơi hiển thị các thông tin sau:
- Họ tên đầy đủ.
- Số ví.
- Email đã đăng ký.
- Ngày và số tiền của một giao dịch nạp tiền vào nền tảng.
Chúng tôi rất khuyến nghị tải lên các ảnh chụp màn hình đầy đủ mà không có chỉnh sửa kỹ thuật số hoặc cắt xén.
Dưới đây là một ví dụ về cách nó nên trông như thế nào:
Cách chụp ảnh màn hình lịch sử giao dịch của bạn? |
- Đăng nhập vào trang cá nhân Neteller của bạn.
- Nhấp vào ‘Lịch sử’ trên menu.
- Lọc loại giao dịch và ngày để giao dịch gửi tiền vào nền tảng có thể nhìn thấy.
- Nhấp vào biểu tượng ‘Hồ sơ’.
Chụp ảnh màn hình với dữ liệu giao dịch và cửa sổ hồ sơ cùng một lúc.
Skrill
Bạn sẽ cần tải lên một ảnh chụp màn hình lịch sử giao dịch của bạn trên Skrill nơi có thể thấy:
- Tên đầy đủ.
- Số ví.
- Email đã đăng ký.
- Ngày và số tiền của một giao dịch gửi tiền vào nền tảng.
Chúng tôi khuyến nghị tải lên các ảnh chụp màn hình đầy đủ mà không có các chỉnh sửa kỹ thuật số hoặc cắt xén.
Dưới đây là một ví dụ về cách nó nên trông như thế nào:
Chụp màn hình với dữ liệu giao dịch và cửa sổ hồ sơ cùng lúc.
Cách chụp màn hình lịch sử giao dịch của bạn? |
- Đăng nhập vào trang hồ sơ Skrill của bạn.
- Nhấp vào ‘Lịch sử’ trong menu.
- Lọc loại giao dịch và ngày để khoản tiền gửi vào nền tảng hiển thị.
- Nhấp vào biểu tượng ‘Hồ sơ’.
Volet
WebMoney
Bạn cần tải lên một bức ảnh chụp màn hình của phiên bản web của ví điện tử Webmoney của bạn, hiển thị các thông tin sau:
- Họ và tên của bạn
- Loại hộ chiếu Webmoney
Hãy chắc chắn rằng ví điện tử Webmoney của bạn đã được xác minh và có hộ chiếu chính thức. Chúng tôi rất khuyến nghị tải lên tài liệu mà không có chỉnh sửa hoặc cắt xén.
Dưới đây là một ví dụ về cách trang hồ sơ nên trông như thế nào: