Depósito - Tarjetas

3 min. readlast update: 10.18.2024

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¿Cómo depositar?

Su depósito se acreditará en la plataforma en sólo  1 hora. 

  • Vaya a este enlace y seleccione Tarjetas bancarias.
  • Elija el importe del depósito.
  • Introduzca su número de tarjeta, fecha de caducidad, CVV/CVC y nombre.
  • Aparecerá una ventana OTP. Introduzca el código de tu banco para completar el pago. 
Puede depositar con tarjetas bancarias Visa, Mastercard y JCB emitidas en cualquiera de nuestros países compatibles. También puede utilizar tarjetas registradas en Apple Pay y Google Pay.  

Consejos y Trucos

Asegúrese de que su OTP o 3DS está activada. Una contraseña de un solo uso es un código válido para una sola transacción. Póngase en contacto con su banco para asegurarse de que está activada para su tarjeta.  undefined

Compruebe que los datos de su tarjeta son correctos: 

  • Código CVV/CVC: Es un número de 3 dígitos que puedes encontrar en el reverso de tu tarjeta. 
  • Fecha de caducidad: Asegúrese de que su tarjeta no ha caducado.  
  • Nombre del titular de la tarjeta: Escriba su nombre tal y como aparece en la tarjeta. La tarjeta debe expedirse a su nombre. 
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A veces puede que tenga que pasar la verificación de su cuenta cuando utilice la misma tarjeta varias veces o cuando utilice más de 3 tarjetas en 24 horas.

Para depositar con una tarjeta Visa, debe verificar su cuenta de operaciones. Más información sobre el proceso de verificación aquí.  

Errores de depósito

La mayoría de los errores de depósito se solucionan esperando 15 minutos antes de intentar un nuevo depósito o siguiendo algunos pasos de resolución de problemas técnicos.

Confirme con su banco si su tarjeta puede utilizarse para transacciones internacionales y pagos en línea. 

Modifique el monto del depósito. Recuerde que: 

  • Utilizar la misma tarjeta para varios depósitos puede dar lugar a errores, considere la posibilidad de aumentar el importe del depósito en este caso. 
  • Las tarjetas de prepago tienen un límite de transacción de 50 EUR. 
Compruebe aquí si su tarjeta ha sido emitida en un país admitido por la plataforma.  
Si ha utilizado antes la misma tarjeta, pruebe a darla de baja del servicio de pago con un clic y vuelva a introducir los datos de la tarjeta. 

Eche un vistazo a los depósitos rechazados en los últimos días.

  • Después de 15 depósitos rechazados en 30 días, su banco podría restringir una Visa.
  • Después de 20 depósitos rechazados en 24 horas, su banco podría restringir una tarjeta Mastercard

 

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