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¿Cómo depositar? |
Su depósito se acreditará en la plataforma en sólo 1 hora.
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Puede depositar con tarjetas bancarias Visa, Mastercard y JCB emitidas en cualquiera de nuestros países compatibles. También puede utilizar tarjetas registradas en Apple Pay y Google Pay. |
Consejos y Trucos |
Asegúrese de que su OTP o 3DS está activada. Una contraseña de un solo uso es un código válido para una sola transacción. Póngase en contacto con su banco para asegurarse de que está activada para su tarjeta. | |
Compruebe que los datos de su tarjeta son correctos:
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A veces puede que tenga que pasar la verificación de su cuenta cuando utilice la misma tarjeta varias veces o cuando utilice más de 3 tarjetas en 24 horas. Para depositar con una tarjeta Visa, debe verificar su cuenta de operaciones. Más información sobre el proceso de verificación aquí. |
Errores de depósito |
La mayoría de los errores de depósito se solucionan esperando 15 minutos antes de intentar un nuevo depósito o siguiendo algunos pasos de resolución de problemas técnicos.
Confirme con su banco si su tarjeta puede utilizarse para transacciones internacionales y pagos en línea. |
Modifique el monto del depósito. Recuerde que:
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Compruebe aquí si su tarjeta ha sido emitida en un país admitido por la plataforma. |
Si ha utilizado antes la misma tarjeta, pruebe a darla de baja del servicio de pago con un clic y vuelva a introducir los datos de la tarjeta. |
Eche un vistazo a los depósitos rechazados en los últimos días.
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